왜 갈등관리의 기술이 필요한가요?
혹시 “저 사람때문에 회사 가기 싫다!”는 생각을 해보신 적 있으세요?
나와 상대방의 성격, 인성, 태도 등과 상관없이, 직장생활을 하며 누구나 갈등상황에 놓일 수 있는데요. 인간은 대개 자신의 감정을 토대로
상황을 파악하고 대처하기 때문이지요. 아무리 이성적으로 생각하려 해도, 뜻대로 잘 안됩니다.
그래서 갈등이 발생했을 때 파괴적이 아닌 윈-윈의 관계를 유지하는 것이 중요합니다. 서로를 배려하며 긍정적 협업관계를
지속할 수 있는 방법을 계속 찾고 배워야, 우리의 의미 있고 즐거운 직장생활이 가능해집니다.
잦은 내부 갈등 발생으로 인해
힘들어하는 팀원들
부서 이기주의로, 상호 협업이
어려운 조직 구성원들
불필요한 갈등을 예방하고 즐거운
직장문화를 형성하려는 조직
진행 프로세스교육 전 : 교육참가자의
니즈 확인 및 과정 설계
갈등관리 과정 진행
교육 후 : 1달 후 과정 리마인드
자료 및
최종 보고서 제공
고객사 니즈에 따라
시간/콘텐츠
맞춤설계 진행
